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Questions fréquentes
Je suis intéressé par un produit. Comment j'effectue ma commande et mon paiement ?
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Quels sont les délais de livraison ?
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Je souhaite Commander un de vos produits, mais le stock est fini pour mon pays de résidence. Que faire ?
Il arrive très souvent vu la grosse demande que nous avons dans certains pays d'Afrique que nous n'ayons pas de stock disponible pour certains produits.
Si vous Souhaitez être parmi les premiers à avoir ce produit lors du prochain arrivage, remplissez le formulaire suivant:
et nous nous vous contacterons en premier lorsque le produit arrivera dans votre pays.
Quelle est la garantie de remboursement ?
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit à sa réception, vous avez la possibilité de le retourner au livreur et d'obtenir un remboursement complet du montant que vous avez payé à la livraison.
Qui puis-je contacter si j'ai un problème avec ma commande ?
Si vous avez des questions concernant votre commande ou le produit, notre équipe du service clientèle peut vous aider en les contactant sur le site web.
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Quels sont les pays d'afrique dans lesquelles vous êtes basés et vous livrez ?
Nous sommes basés et livrons dans les pays africains suivant pour le moment : Côte d'Ivoire, Cameroun, Togo, Congo, Sénégal , Burkina Faso, Mali.
Nous pouvons livrer dans les autres pays d'Afrique en fonction de la demande. Contactez-nous sur le bouton WhatsApp de ce site pour en savoir plus.
